1.1 Doliczamy €6.00 opłaty manipulacyjnej za wszystkie zakupy nadstanow oraz zlecenia na naprawy. Jest to opłata za każde zamówienie, która wyrównuje koszty związane ze specjalnymi opakowaniami zabezpieczającymi przed wyładowaniami elektrostatycznymi dla produktów dostarczanych do naszej firmy i wysyłanych z niej.
2. Standardowy czas realizacji dla nadwyżek:
2.2 Jeżeli zamówienie nie jest pilnie potrzebne w trybie awaryjnym, Radwell.co.uk dołoży wszelkich starań, aby wysłać je w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia bez dopłaty. Ekspresowa kontrola jakości i testowanie tego samego dnia jest oferowana pod warunkiem uiszczenia dopłaty za ekspres.
2.3. Jeżeli zamówisz wysyłkę UPS z dostawą następnego dnia lub drugiego dnia (itp.) bez uiszczania zapłaty za ekspresową wysyłkę, czas realizacji przed rozpoczęciem wysyłki będzie wynosić od 2 do 10 dni. Jeżeli wysyłka musi być wykonana w ciągu 24 godzin od zamówienia, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym lub wysłanie wiadomości e-mail na adres UKsales@Radwell.co.uk bądź telefon pod numerem 01782 576800 lub +44 1782 576800, aby zamówić Ekspresową wysyłkę.
3. Czas realizacji RPMFN1 i RISCN1:
3.1. Wysyłka zamówienia zostanie potwierdzona do końca następnego dnia roboczego.
4. PILNA obsługa ekspresowa:
4.1 Dostępna jest realizacja z kontrolą jakości, naprawą i testowaniem w ciągu tego samego dnia. Możemy zrealizować wysyłkę pilnych zamówień tego samego dnia do godziny 16:00 polskiego czasu. Opłata za ekspresową wysyłkę wynosi 20% wielkości zamówienia (minimum €60,00) (z zastrzeżeniem dostępności produktu/naprawy).
4.2 Ekspresowe zamówienia na nadstany, przyjęte po 16:00 polskiego czasu są wysyłane w następnym dniu roboczym, a opłata za ekspresową wysyłkę nadal obowiązuje.
5. Przeczytaj – Informacja w sprawie EKSPRESOWEJ wysyłki zamówienia.
5.1 Radwell.co.uk chce zaspokajać potrzeby klientów w najlepszy możliwy sposób. Aby mieć rezerwę na zgłoszenia rzeczywiście związane z przestojami maszyn, musimy doliczać dopłatę za wykonanie kontroli jakości i testów tego samego dnia. W przeciwnym razie nie bylibyśmy w stanie zagwarantować priorytetowej wysyłki klientowi, który ma prawdziwy problem.
5.2 Każdy przedmiot opuszczający Radwell.co.uk musi zostać sprawdzony i przetestowany przez dział Zapewnienia Jakości, zapakowany i skontrolowany przed opuszczeniem budynku. Aby zapobiec przyjmowaniu w systemie niekrytycznych zamówień jako ekspresów, doliczamy 20% dopłaty.
5.3 Codziennie mamy do czynienia z 20-30 naprawdę pilnymi sprawami, które muszą być załatwione tego samego dnia. Codziennie wysyłamy tysiące urządzeń, a wszystkie przechodzą przez ten sam system zapewnienia jakości. Aby przesunąć urządzenie na początek kolejki i bezpośrednio do zespołu kontroli jakości, trzeba dopłacić.
5.4 Jeżeli urządzenie nie jest pilnie potrzebne w trybie awaryjnym, Radwell.co.uk dołoży wszelkich starań, aby wysłać je w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia bez dopłaty.
6. Zapłata za towary i płatność obowiązujących podatków
6.1. Klient zapewnia, iż wszelkie podane informacje dotyczące kart płatniczych lub podobne informacje są prawdziwe i prawidłowe, a klient posiada do nich wszelkie wymagane prawa, oraz że wszelkie opłaty będą uznane przez podmiot obsługujący kartę płatniczą klienta, i że opłaty naliczone na karcie płatniczej zostaną uregulowane.
6.2. Klient jest również zobowiązany do zapłaty wszelkich obowiązujących podatków od sprzedaży. Klient będzie chronić firmę Radwell i jej pracowników przed wszelkimi roszczeniami wobec niej lub poszczególnych pracowników w związku z zamówieniem.
7. Zamówienia zagraniczne
7.1 Zamówienia wysyłane z USA za granicę mogą podlegać podatkom importowym, cłom i opłatom nakładanym w kraju docelowym.
7.2 Opłaty celne muszą zostać uregulowane przez odbiorcę, nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie potrafimy przewidzieć ich kwoty.
7.3. Przepisy celne mogą się znacznie różnić w poszczególnych krajach. Skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, aby uzyskać więcej informacji. Gdy wymagane są płatności cła i/lub procedury celne, może to spowodować opóźnienia przekraczające szacowany przez nas czas dostawy.
7.4 Weryfikacja karty kredytowej może potrwać do 72 godzin. Przelewy bankowe: Przekazanie środków może trwać od 3 do 5 dni roboczych.
7.5 Usługa Ekspresowego Testowania Urządzeń oferowana przez Radwell przyspiesza realizację zamówień, sprzedaży przetwarzania, testowania, zapewnienia jakości i pakowania, jednak nie przyspieszy weryfikacji karty kredytowej ani przelewu bankowego, nie przyspieszy też harmonogramu spedycji u przewoźnika, ponieważ są to procesy i firmy niezależne od Radwell International, Inc.
7.6 Jeżeli jakakolwiek część tej transakcji będzie sprzeczna z przepisami eksportowymi Kanady lub USA, zostanie ona natychmiast unieważniona i nie będzie można jej zrealizować.
8. Minimalna opłata za zamówienie
8.1 Aby utrzymać wysoką jakość procesu, wymagane jest zamówienie minimum €40,00.
Czekaj. Żądanie nie powiodło się i trwa ponowna próba jego wykonania. Jeśli żądanie powiedzie się, komunikat zostanie zamknięty automatycznie.
Ten błąd najprawdopodobniej oznacza, że twoje połączenie z Internetem nie działa. Jeśli ten komunikat nie zniknie w ciągu 30 sekund, sprawdź połączenie z Internetem i spróbuj ponownie.
